公司外包微商：微商运营之留客有道

发布日期：19-04-04    浏览次数：46

如何让消费者主动来购买？就要学会站在客户的立场、以五点攻心术作为切入点，在自身利益与客户利益之间寻求最佳平衡点。

营销的最高境界不是把产品推出去，而是让客户主动来购买。如何让消费者主动来购买？就要学会站在客户的立场、帮助客户购买产品，这事实上意味着：你要真正能为客户谋利益。公司外包微商：微商运营之留客有道

欲为客户谋利益，必先了解客户的喜好和需求，以五点攻心术作为切入点，在自身利益与客户利益之间寻求最佳平衡点。

1. 潜入内心，挖掘需求。

明确知道对方想要什么，渴望什么，使用准确有力的语言加以描绘，刺激启动对方的购买欲望。

成交的心理过程有三步：

第一步，进入对方的世界(描绘客户的内心)；

第二步，把客户带到他的世界的边缘(引导客户)；

第三步，将客户带入你的世界(实现营销)。

2. 微商运营基础-信赖。

信赖搭建的常见方法有：专家型，人格魅力型，专家推荐型。或者分步成交，完成信赖感的建立。公司外包微商：微商运营之留客有道

第一步，小成本，小收获，小获益；

第二步，一对一客服服务，为客户使用产品提供指导；

第三步，完成全部交易。

第四步，口碑扩散，通过客户的见证去发展新的客户。

3. 先价值，后回报。

只有客户尝到“甜头”，才能把客户留下来，再慢慢进行营销！

正确的营销流程，让客户首先体验到你的价值，而后再支付金钱。有收获回报将会成倍成倍地增加，因为客户只有在获得价值后，才支付金钱，你则将所有交易的风险都一肩承担。

4. 激活客户的好奇心。

好奇也会促使客户花钱购买。产品、产品描述、客户服务可以激发客户的好奇心，营销再也不是难事。

前提是产品必须能有实质的价值，不要存在欺骗的行为，不要挂羊头卖狗肉，欺骗只能做一时，产品能够给到客户真正的价值，才能让客户跟随你，爱上你！公司外包微商：微商运营之留客有道

5.预策，必不可少

营销活动前，代入假设影响因素，反复测试活动流程，预测活动效果，考虑全面才能保证营销活动的有效开展，切莫盲目造车。

测试将帮助你将风险降到最低。一旦发现测试结果良好，那就尽情放大吧！